Những điều bạn hay hỏi nhất về j98
Phần lớn câu hỏi gửi về đội hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử và xử lý khi rút không về. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiện ra trong trang nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong –
giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau khi ngân hàng xác nhận. Rút tiền cần bước xác minh ví một lần duy nhất: hệ thống so khớp tên chủ ví với tên tài khoản j98 trước khi duyệt. Nếu lần đầu rút bị giữ lại, hầu hết trường hợp là do bước xác minh này chưa hoàn tất. Đăng
nhập trên điện thoại dùng cùng tên tài khoản và mật khẩu như trên máy tính – không cần tải thêm gì, chỉ mở trình duyệt và vào j98 là được. Mọi thắc mắc chưa có trong trang này, đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp thêm.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt